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公開:2017年05月15日 最終更新:2017年10月01日

イオンオーナーズカードの名義を変更する方法

筆者のオーナーズカードとご当地WAON

結婚などを理由に姓名が変わることがあります。すると、あなたがお使いのイオンオーナーズカードも名義変更したほうが良いです。

イオンオーナーズカードの名義変更は証券口座の手続きとは別に行う必要があります。

カードは一度発行されると、こちらから請求しない限りは再発行されません。名義変更以外に、紛失や時期不良など、使用できなくなった場合にも手続きが必要です。

以下、筆者が実際に名義変更を行った体験談をもとに、名義変更(カードの再発行)手順の流れをご紹介します。

なお、イオンオーナーズカードをまだ持っていないあなたは、先に取得方法をチェックしてね。

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イオンオーナーズカードの名義を古いまま放置してはいけない理由

最初に、姓名変更後にイオンオーナーズカードの名義を放置してはいけない理由を紹介。

これは簡単な話で、株主優待返金引換証の名義と変わってしまうからです。

イオン株主優待返金引換証

イオン株主優待返金引換証

証券口座の氏名を変更すると株主名義も書き換わる

結婚などを理由に姓名を変更したら、取引のある証券会社に申し出て、登録姓名の更新が必要です。

古い名前のまま取引を続けると、仮名取引(架空名義・他人名義での取引)を疑われる可能性があるからです。仮名取引は証券業界の自主規制にて禁止されています。

仮名取引 | 日本証券業協会

登録姓名を変更すると・・・?

さて、証券会社に登録している姓名を変更すると、その内容は証券保管振替機構(ほふり)に通達され、ほふりで管理されている株主情報に反映されます。

すると、イオンの株主情報にはあなたの新しい名前が反映されますので、それ以降の各種書類(株主優待返金引換証も含む)には新しい名前が記載されるようになります。

事実、2016年12月ごろに名義変更を行った筆者のケースでは、2017年4月に届いたイオンの各種株主関係書類で、新しい姓名に切り替わっていました。

株主優待返金引換証ももちろん新しい名前で届きます

カードと引換証の姓名不一致でお金が戻らないかも

イオンオーナーズカードと株主優待返金引換証

イオンオーナーズカードと株主優待返金引換証

さて、株主優待返金引換証を通じて返金を受ける際、イオンオーナーズカードも一緒にサービスカウンターに持ち込む必要があります。

この際、株主優待返金引換証の姓名と、イオンオーナーズカードの姓名が異なっていると、返金が受けられない可能性があります

引換証とカードで名前が違うのだから「別人なのでは?」と思われても当然ですよね。

お金が戻ってこない!!

せっかくの株主優待なのに、それってとても困りませんか?

厳密には、引換証とカードの番号が同じなので返金を受けられると思いますが、「次は姓名変更をお願いします」と言われる可能性はあると思います。

イオンオーナーズカードの名義を変更する手順

というわけで、名義を変更する手順をご紹介。

最初に証券会社の姓名変更を

最初に行うべきは証券会社に登録している姓名変更です。こちらを最新の状況にしてください。

詳しい変更手順はあなたがお使いの証券会社にお問い合わせください。例えば、SBI証券は書類による手続きが必要です。

Q:氏名変更をするにはどのような手続きが必要ですか?

A:お名前の変更は、書類での手続きが必要です。

以下の手順で「登録事項変更届」をご請求いただき、必要事項にご記入・ご捺印のうえ、本人確認書類・マイナンバーを添えて、当社宛てにご返送をお願いいたします。書類到着後、約2営業日で変更が完了となります。

氏名変更をするにはどのような手続きが必要ですか? | SBI証券

適切に手続きが終えると、証券会社に登録されている姓名が変更されます。定期的にマイページにログインし、登録情報が新しく反映されているかを確認してみてください。

次にイオンの株主グループに電話を

証券会社の登録情報が更新されたら、イオン株式会社の「株式グループ」に電話をかけます。

株主さまご優待カードのご利用方法 | イオン株式会社

株式グループの電話番号は、上記リンク先の「カードの紛失等」に記載されています(もしくは株主関係書類に同封されてくる返金取扱店舗のご案内というパンフにも記載があります)。

電話前に手元に用意するもの

イオンオーナーズカードを手元にご用意ください(番号がわかれば良いので、ファミリーカードでも可)。

手元にカードがない場合には株主番号が分かるもの(配当金計算書など)があると良いです。配当金計算書の右上部分に株主番号があります。

配当金計算書

配当金計算書

カードの紛失などで株主番号が分からない場合は、筆者にはわかりません。電話に出た担当者にお尋ねください。

電話の流れ

電話をかけます

まず、電話をかけます。

筆者が電話を行うと、バリトンボイスの男性が電話に出られました。とても丁寧な印象の方です。

カードの名義変更の旨を伝えます

カードの名義変更の旨を伝えます。

最初に本人確認のために、イオンオーナーズカードの番号を伝える必要があります。向こうで番号リストなどをチェックしているようです。

その後、変更前後の名義を伝えます。筆者の場合は一応漢字も聞かれました。

あとは向こうから、今後の流れなどを教えてもらうだけです。

電話をおいて再発行を待つだけ

再発行には2週間程度かかるそうです。

新しいカードが届いたら、古いカードははさみを入れて破棄してくださいとのことでした。

なお、聞き忘れましたが、再発行手続き期間のカード利用制限などはおそらく無いと思います。不安でしたら、名義変更の際に担当者に確認なさってみてください。

2週間程度で届きます

電話から2週間程度で新しいイオンオーナーズカードが届きました。

名義が変わったイオンオーナーズカードが届きました

名義が変わったイオンオーナーズカードが届きました(新旧のファミリーカード)

よくある質問

住所変更もイオン株式会社に電話をかける必要がありますか?

ありません。

イオンオーナーズカードに印字された名義以外は、証券会社の登録情報とともに変更されます。

住所変更手順はあなたがお使いの証券会社にお問い合わせください。

名義変更手続きを放置するとどうなりますか?

いつまでも古い名義のカードを使い続けることになります。こちらから連絡を入れない限り、カードは再発行されません。

先に述べたように、名義の不一致でキャッシュバックを受けられない可能性を考慮すると、早めに電話したほうが良いと感じますが、いかがでしょうか。

そもそもイオンオーナーズカードってどこで入手するの?

証券口座を開設し、イオンの株式を買ってください。

詳細は、イオン株ってすごいお得!株主優待の特典全部紹介しますにて。

まとめ

  • 結婚などを機会に姓名変更したら、イオンオーナーズカードの名義も変えたほうが良い(最悪キャッシュバックが受けられないかも)
  • 名義変更はまず証券会社に登録しているものを変更する
  • イオンオーナーズカードを手元にイオン株式会社の株主グループに電話をする

これでいつ名前が変わっても安心ですね(?)

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筆者情報

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30代兼業投資家。株式と投資信託中心に少額投資中。

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